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口コミを集めるには!?
少し話が逸れてしまいましたが、Googleビジネスプロフィールのレビュー含め、口コミの重要性はご理解いただけたと思います。
ではそんなGoogleのためにも、そして未来の顧客のためにも、より多くの口コミ、レビューを獲得していくにはどうしたらいいでしょうか?
HPBや食べログなどのポータルサイト
これらのメディアにて口コミをもらうのはなかなかハードルの高いことです。各社規定がありますが、口コミやレビューを書いてもらう代わりに金品の提供はガイドライン違反となります。
そもそもどんなときにユーザーは口コミを書くか考えれば明白です。
・これまで経験したことのない商品、サービスを受けたとき
・思い出づくり
・体験の共有
・レビュアーとしてのレベルアップのため
・スタッフに直接文句を言えなかったとき
・etc
ざっと挙げるとこんなかんじでしょうか?
ビジネス側でコントロールで…
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⭐⭐。258店舗目は東急田園都市線の駒沢公園駅から徒歩5分圏内のお店。アーヴァンカジュアルなカフェ&ダイニング。 駒沢食堂 georgeさんにお邪魔してきました。 @komazawa.george さん ニューヨーク・スタイルのカジュアルなお店を目指しているこのお店。 テラス席もあり、わいわいガヤガヤでも、空間に余裕があり居心地の良いお店。 店員さんたちも気さくな方が多く、いい空気が流れている感じ☺️。 注文したヒトサラはカルボナーラ。 🍝:1,400円 単品注文なので、Georgeのコブサラダ🥗というものも注文。 店員さんに量が多いとアドバイスを受けて、ハーフサイズに。 サラダはエビから蒸し鶏まで入ったすごくヘルシーで食べ応えがある美味しいサラダでした☺️。 これだけでお腹いっぱい😋。 また、いただいたカルボナーラもパンチェッタに胡椒、好きな味付けでした。 🍴:可愛らしい🐧(?)が刻まれたカトラリー 週末のお出かけついでに立ち寄り、一杯飲んで帰るのにピッタリのお店。 ハンバーガーとビールでも良さそう。とにかく居心地のいいお店でした! #pasta #pastalover #pastagram #spaghetti #carbonara #パスタ #パスタグラム #パスタ�� #カルボナーラ #スパゲティ #イタリアン好き #イタリアンランチ #駒沢公園 #駒沢公園パスタ #駒沢公園イタリアン #世田谷区パスタ #東京で美味しいパスタを探せ #findthebestpastatokyo #イタリアン好きな人と繋がりたい #1400円 #⭐️⭐️ (駒沢食堂george) https://www.instagram.com/p/CfEEyAHvZW8/?igshid=NGJjMDIxMWI=
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本日もオープンよろしくお願いいたします 霜降り牛タン入荷しました!
本日もオープンよろしくお願いいたします
霜降り牛タン入荷しました!
生ラムも人気です!
明日はボジョレー解禁
オレンジボジョレー入荷してますよー
明日が楽しみ
尚、この度新店舗を12月中旬にオープン予定の運びになりました。詳細は随時公開いたします。
アルバイトスタッフ大募集ですよろしくお願いいたします♀️
イタリアン酒場che coda?
ですよろしくお願いいたします♀️
#YUU
#優
#焼鳥屋優
#居酒屋
#焼き鳥
#焼鳥
#千歳烏山グルメ
#千歳烏山ディナー
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#千歳烏山焼鳥
#千歳烏山
#ちとから
#京王線グルメ
#京王線居酒屋
#京王線焼き鳥
#やきとり
#焼き鳥屋
#che coda?
【店舗情報】
店名
焼鳥屋 優
住所
〒157-0062 東京都世田谷区南烏山5丁目18−15 ANOATH南烏山…
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【8月20日はペペロッソが濃い濃いマルケ色に染まります!イベント参加者大募集!】 マルケ州モンテフェルトロを中心とした伝統工芸や食文化を発信する体験型のオリジナルの旅を提案することで有名な”ラファエロの丘から”の主宰【林 由紀子さん】の一時帰国が8月に叶いました!! 林さんのマルケ州でのご活躍や”フリーマガジンイタリア好き”の執筆記事を日本で拝見していてめちゃくちゃ大ファンでした 自分がマルケに行く際には絶対林さんにお願いしようと思って密かに思いを馳せておりました 池ノ上にペペロッソを移転する際の工事期間を利���してマルケに行けることとなり真っ先に連絡させていただいたのがもちろん林さん 念願叶って私たちがマルケ州に滞在した際にも大変大変お世話になった御恩のある林さん 私たちがオープン当初から愛用し続けている錆染のエプロンは林さんにお繋ぎいただいたマルケの職人さんに作っていただいたものです トイレの洗面台になっているアンティークのポレンタ用の銅鍋もマルケから林さんに送っていただいたもの 今ではすっかりペペロッソの顔となった愛らしい豚のテラコッタもマルケで林さんにお繋ぎいただいた生産者さんのもの ペペロッソのいたるところに林さんのマルケ製品がございます 私たちがイタリアから帰国しても今でもちょくちょくお世話になっている林さん そんなペペロッソにとってご縁のありまくる林さんとイベントをさせていただけることとなりました イベントの内容はと言いますと、林さんがイタリアの山で出会った宝物のような人や自然 楽しい仲間たちと珍道中の日々 そんな毎日のマルケでの暮らしの様子や、林さんのライフワークである陶芸や薬草の勉強などについてお話していただきながら、私たちは林さんと共に体験した思い出のマルケの郷土料理をご用意させていただきます アペリティフでは夏のイタリアらしく爽やかなドリンクとおつまみで皆さんと交流しながら気軽におしゃべりを楽しみ、そのあとのディナーでは、山で採集したハーブや、自家製のリキュールなどもテーブルに登場し、マルケでの暮らしの空気を少しでもお持ちできたらと思っています 当日会場では選りすぐった林さんのお仲間たちの工芸品や、マルケで蒸留されたエッセンシャルオイル、ハーブ製品や美味しいアレコレなど、思い入れのあるあれこれを少しずつですが販売する予定です 販売会ですが、マルケ好きの方にはたまらないい内容となりそうです ご都合が合うようでしたらお運びいただければ大変嬉しいです 皆様のお越しを、心よりお待ちしております 林 由紀子&ペペロッソ 🍃日時🍃 8月20日(土) アペリティフ 18:00から ディナー 19:30/20:00から 🍃場所🍃 ペペロッソ 東京都世田谷区代沢2丁目46-7エクセル桃井1階 🍃アクセス🍃 京王井の頭線 池ノ上駅 徒歩0分 小田急線 東北沢駅 徒歩7分 下北沢駅 徒歩8分 🍃参加費🍃2コースございます コース① アペリティフ(ドリンク1,おつまみ)+フルコースディナー(ドリンクはアラカルトにて別途料金)・・・8500円 コース② アペリティフ(ドリンク1,おつまみ)+フルコースディナー+各料理にドリンクのペアリング付き・・・12500円 ※ディナーからのみ参加の方は、それぞれの料金から1500円引きになります 🍃お申込み🍃 林さん(プロフィールYukiko Hayashi)のMessengerにご連絡をいただくか、ペペロッソにお電話もしくはこのインスタグラムにDMにてご連絡くださいませ。 ペペロッソ Tel 03-6407-8998 #ラファエロの丘から (ペペロッソ 池ノ上 イタリアン cucina italiana) https://www.instagram.com/p/Cf8DL_UvTvI/?igshid=NGJjMDIxMWI=
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今週のイタリアン惣菜。 ・人参とタラコのキャロットラペ ・茹で卵のヴェネツィア風ピクルス ・帆立とイカ墨の黒いクスクスサラダ ・野菜とキノコのカポナータ ・パルマ産生ハム ・フェガティーニ ・マグロと明太子のタルタル ・胡瓜と山羊チーズの和え物 ・タコとセロリと青唐辛子のマリネ ・ほうれん草のバターソテー ・ベーコン焼いただけ ・レンコンとアンチョビの煮付け 3種盛り ¥980 6種盛り ¥1280 ライス ¥200 (上のメニューから選べます。) お惣菜弁当 ¥980 (3種選んでお弁当できます) *日替わりサンドイッチ¥680 *手作りグリーンカレー¥980 持ち帰りもできます!! . 定休日 月曜日 . La vento tokyo 東京都世田谷区三軒茶屋1-13-1 03-3411-1722 . #イタリア #世田谷 #laventotokyo #三軒茶屋 #カフェ #緊急事態宣言 #料理 #郷土料理 #隠れ家 #イタリアン #ミナペルホネン #世田谷線イタリアン #ラグビー #ペアリング #可愛い #ラガーマン #田園都市線 #マルジェラ #世田谷区 #三茶 #駒澤大学 #肉 #ワイン #健康 #BBQ #東京 #自然派ワイン #イタリア #手打ちパスタ (La'Vento Tokyo) https://www.instagram.com/p/CJ2IWqIAEwi/?igshid=1ev2iqff5978d
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ペペロッソでは現在さらなる『イタリア度』をつきつめるためにスタッフを大募集いたします。 イタリアっぽくみんなで愉しく手打ちパスタを仕込んだり トリノのバール文化を本気で掘り下げて自家焙煎してみたり ワイナリーやビール工房とコラボして世界に1本のペペロッソにしかないワインやビールを作ってみたり パルマの人もビックリな自家製の生ハムを仕込んでみたり 自家製チーズを作ってみたり 天然酵母を作ってみたり イタリアの数ある郷土パンを焼いてみたり イタリア全土のワインに触れてみたり 『コックさん』 『サービスマン』 『ソムリエ』 『バリスタ』 の大募集です。 『待遇』 〈社員〉 月給 20-40万(経験者優遇) 福利厚生完備 交通費全額支給 日曜日定休日 夏季休暇、年末年始休暇有り 〈アルバイト〉 時給 932〜1575円(応相談、経験者優遇) 22時以降は深夜料金で、25%時給アップ 残業代ありで、25%時給アップ 交通費全額支給 週2日以上、1日3時間からok 短期、長期可能 http://www.peperosso.co.jp/ #三軒茶屋 #三軒茶屋カフェ #三軒茶屋グルメ #三軒茶屋ランチ #三軒茶屋ディナー #三軒茶屋駅 #三軒茶屋イタリアン #三軒茶屋ペペロッソ #三茶 #三茶ランチ #三茶カフェ #三茶飲み #三茶開拓 #三茶ごはん #三茶イタリアン #太子堂イタリアン #世田谷線イタリアン #世田谷パーク #世田谷グルメ #世田谷パブリックシアター #世田谷線 #田園都市線 #渋谷 #池尻 #下北沢 #駒澤大学 #ペペロッソ https://www.instagram.com/p/B1TZA8pg9mG/?igshid=1rz3lgaum9pry
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リング状のパスタ✨ アネッリーニ❗️ アブルッツオ州のパスタでソースは羊とパプリカを使ったアブルッツオの郷土料理の仕立てになっております。 #アブルッツェーゼ #アブルッツォ料理 #abruzzese 三軒茶屋のイタリア郷土料理店ペペロッソ Ristorante regionale italiano "PEPE ROSSO" https://www.peperosso.co.jp/ Webマガジン 「SHOP ITALIA 」配信しておりますこちらもご覧下さい。 https://shop-italia.jp/author/28 #三軒茶屋イタリアン #三軒茶屋ペペロッソ #今井和正 #三茶ランチ #三茶カフェ #三茶飲み #三茶会 #三茶開拓 #三茶ごはん #三茶イタリアン #太子堂イタリアン #世田谷線イタリアン #世田谷パーク #世田谷グルメ #世田谷パブリックシアター #世田谷線 #田園都市線 #渋谷 #池尻 #下北沢 #大澤竜 #ペペロッソ (ペペロッソ 三軒茶屋 イタリアン cucina italiana) https://www.instagram.com/p/Byniv-ahq4-/?igshid=8djv1hatzzcc
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口コミから見て取れるビジネスの問題点
低評価のレビューにはある程度規則性というか、書かれている内容が似通っている場合が多いです。
商品や提供しているプランに対しての悪評は非常に少ない!
ということです。主に書かれいるのは、
・スタッフ、従業員に関して書かれているもの
・サービス設計、システムに関してかかれているもの
が大半です。中には星だけの低評価や明らかに「嫌がらせ」であろうものもありますが、しっかりとレビューされた低評価はだいたいこの傾向にあります。
これぞ口コミやレビューのいいところです。
ビジネス提供側は残念ながら100%客観的に自社のビジネスを判断、評価することはできません。
しかしながら同内容の低評価が乱立する場合、これは表向きはそうでもスタッフのミスではなく(ヒューマンエラー)、サービス設計やシフトなどのシステムエラーだと考えたほうがいいでしょう。
そういう観点から口コミや…
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口コミ点数は客単価に比例する!?
職業柄クライアントのみならず多くのビジネスのナレッジパネル(検索時に出るGoogleビジネスプロフィール枠)を見るのですが、ある程度の数見ていると、
レビューの点数(星の数)と客単価は比例している
のがわかります。もちろんすべてのビジネスに当てはまるものではありませんが、統計としてこのような結果になっています。客単価の低いビジネスでGoogleレビューで言えば星4つを超えているところは少ないですし、逆も然りです。
これはサービス内容に比例する!というよりは、ユーザーの年収に比例すると言っても過言ではないでしょう。(これを書くと反論したい人が出てくると思いますが笑)
ユーザーもこの辺りを加味して参考にしてくれればいいのですが、そうはいきませんね。(年収が上がらない限り。。。)
#秋田グルメ #秋田美容室 #秋田ホテル #秋田旅館 #秋田ジム …
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●芦花公園駅徒歩2分の中華そば●秋刀鮪だし 宣久 最新情報
2022年、Googleビジネスプロフィールにおいて、ますますレビューの投稿が重要であるという統計が弊社でも出てきました。2022年のローカルSEO(MEO)において、弊社では以下の3つが重要であると統計から見ております。
①HPのコンテンツ
②口コミ
③被リンクおよびサイテーション
これまで多くのマーケターが(特に海外マーケター)Googleビジネスプロフィールの上位表示のために必要な要素を書き上げてきました。これらはもちろん彼らのクライアントの統計情報を元に順位付けされています。
弊社でも同じように統計を取り、そしてその運用実績を元に上記3つが特に!重要であるという考えに至りました。
本記事では②の口コミについてもう少し細かく見ていくとともに、Googleビジネスプロフィールに限らず、あらゆるメディア、プラットフォームでの口コミの重要性が高くなっていることをぜひご理解いただき、日々の…
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弊社のInsta Spread!ですべて連携・連動・自動投稿できます!
インスタグラムと連携・連動・自動投稿すべきSNS・メディアについて書きました。これらはすべて弊社のシステム【InstaSpread !】で実現買うのです、つまりインスタ投稿だけで実現できます。
インスタ1投稿は年間で365ページしか増えませんが、【InstaSpread !】を使うことで2920ページ増やすことができます!
GoogleはWEB上の情報量が多いビジネスを優先して表示する傾向にあります。インスタ1投稿というコストがさらにパフォーマンスがよくなるのですから店舗型ビジネスのみなさんにはぜひ導入していただきたいシステムですね。
お問い合わせは→…
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これはもう完全にブロガーのテクニックですが、効果絶大の被リンクを受けることができるブログサービス、はてなブログのブックマーク機能です。
インスタグラムからホームページ・ウェブサイト・ブログに飛んだ投稿のURLをさらにはてなブックマークでブックマークしさらにシェアを広げるというものです。
InstaSpread !で飛ばした先から集客できる!と言い切れるのはGoogleマイビジネスのみと言えますが、これら7メディアからGoogleに進捗情報、更新情報を伝えるということがGoogle集客で一番大切なことです。
新着情報、更新情報を誰が誰に伝えるのか?
の答えは、お店がインスタアカウントのフォロワーに伝える!に留まらず、これらのSNS、メディア7つがGoogle に伝える!です。
インフルエンサーの投稿、広告などはGoogleに伝えることはできません。
店舗型ビジネスはInstaSpread…
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店舗型ビジネスが集客媒体にしていくネクストメディアとして名高いのがこのPinterest 。
Pinsterest は過去の出来事をシェアするFacebookやInstagramなどのSNSと違い、未来をブックマークするソーシャルメディアです。
Pinsterest には様々なアイデアがピン(投稿)されています。そのアイデアをブックーマークしてこれからに活かすという使い方がされています。
一般ユーザーのSNSの使い方は例にもれず
「過去の出来事」のシェア
ですが、店舗型ビジネスのインスタグラ厶は、
「未来の顧客を想像する」投稿
をしていますよね。
インスタグラムでは気に入った料理画像などは近い将来訪問するために保存されたりシェアされたりします。しかしながらその保存されたものやシェアされたものは一覧として表示されません。
Pinsterest…
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インスタグラムにはTwitter にも連動・連携・自動投稿させる機能がありますが、正直いただけません。
実際に連動・連携・自動投稿してみたことがある方はお分かりかと思いますが文字数が少ないTwitter であるのにも関わらず新規投稿がありますの記載とインスタ投稿のURLしか書かれません。
これほぼ意味がありません。
Twitter もFacebook 同様Google検索結果の表示対象外ですから、別のやり方が必要です。ここでもやはりホームページのURLが記載された投稿になるのがベストです。
InstaSpread…
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インスタグラムと連動・連動・自動投稿させる!といえばおなじみのFacebook…
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