Dime que no has escuchado la frase: “El cliente siempre tiene la Razón“ ¿Cual es tu opinión al respecto? ... la mía es que no debe ser así, el cliente no es el dueño de la verdad, y por eso es importante respaldarse cuando nos comunicamos con él. Debemos ser muy claros, no dar por hecho que el cliente sabe o entiende lo que está en nuestra cabeza. Cliente y proveedor tienen conocimientos, códigos y vivencias diferentes, por lo cual, no necesariamente lo que para mi tiene un significado, es para el otro lo mismo, por lo que es tú deber, asegurarte que lo que está en tu cabeza, sea lo que entienda tú cliente. ¿Se entiende? Por otra parte, desde el punto de vista del Servicio y protocolo... debemos decidir que actitud vamos a tomar frente al problema: ¿vas a entrar en la discusión con el cliente? Vale la pena? Ganas con hacerlo? o es mejor conciliar posturas para mantenerlo? Estás dispuesto a perder ese cliente? Estas dispuesto a lo que pueda decir ese cliente insatisfecho sobre tu empresa a otros? Recuerda que al igual que tú, él también tiene su verdad. Son parte de las preguntas que no puedes dejar de hacerte, debes poner en la balanza los pro y contras que puede significar una discusión con un cliente. Mide muy bien las consecuencias para tu empresa, antes de tomar una decisión y actuar. Recuerda tu propuesta de valor y que estas dispuesto a sacrificar en el proceso. . . #FranciscaWalte Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica Protocol & Events Planner . . #expertaenprotocolo #etiquettecoach #fwalteprotocolo #etiquette #fwalte #labuenaeducacion #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #equipoear #waltemanosverdes #comportamiento #CHILE #equidad #educacionenvalores #mujer #igualdaddegenero (en Chile) https://www.instagram.com/p/CAJcqfuH7bQ/?igshid=cjfs3vwfgdmj

Me parece muy acertada esta frase... No sólo para l@s niñ@s... Para cualquier persona. Qué opinas? #yurenaramos #educarenpositivoyurenaramos #buenaeducacion #buenaeducación #labuenaeducación #labuenaeducacion (en Moya, Canarias, Spain) https://www.instagram.com/p/B1J0-4Qivii/?igshid=15w475nh4d509

Me cortaron uno a uno los hilos de colores que me adornaban como pétalos silvestres y me hacían imaginar trazos, danzas y canciones. Me rodearon de alambres con espinas y me fueron conduciendo como al ganado que pasta apacible mientras los dueños le van contando las horas. #silencio #hijosdelsilencio #labuenaeducacion #reflexiones #marionetista #siluetas #presentacion #hilosyalambres #antonioruiz

El éxito social no consiste en saber cuánto dinero o poder acumulas, sino, en saber cuántos ojos haces brillar con tu presencia. Anónimo . . . . #FranciscaWalte Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica Protocol & Events Planner . #expertaenprotocolo #etiquettecoach #fwalteprotocolo #etiquette #fwalte #labuenaeducacion #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #equipoear #waltemanosverdes #comportamiento #CHILE #equidad #educacionenvalores #mujer #igualdaddegenero (en Chile) https://www.instagram.com/p/B_yPE8KHRJK/?igshid=1c4jb80uvwz0h

✨¿Estás de acuerdo? La gente utiliza los filtros para cambiar sus fotos. Pero no usan los valores para cambiar sus vidas. . Tenemos las herramientas para fluir y ser mejor personas, para sufrir menos y sonreir a la Vida!! . Repost @rincondeltibet . . . #FranciscaWalte Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica Protocol & Events Planner . #expertaenprotocolo #etiquettecoach #fwalteprotocolo #etiquette #fwalte #labuenaeducacion #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #equipoear #waltemanosverdes #comportamiento #CHILE #equidad #educacionenvalores #mujer #igualdaddegenero #FrasesPositivas #MentePositiva #FrasesMotivadoras #Frases #PiensaPositivo #PiensoEnPositivo #YoPiensoEnPositivo #Optimismo #Actitud #ActitudPositiva #FrasesQueMotivan #VivirMejor (en Chile) https://www.instagram.com/p/B_lY62RnQyy/?igshid=16s7x9iqg8k3u

La semana pasada nos conocieron... Este jueves, volvemos para comenzar a responder sus preguntas. Los esperamos #sinprotocolo para hablar de: “Vestimenta en tiempos de teletrabajo” Live Instagram Este jueves 16 de abril *17:00 hrs.* @fwalteprotocolo @woman_style.cl *18:00 hrs* Les tenemos un bonus increíble!! Conversamos sobre plataformas, app y autocuidado en RRSS con Cristian Sepúlveda @platikasep . . . #FranciscaWalte Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica Protocol & Events Planner . #expertaenprotocolo #fwalteprotocolo #quedateencasa #Stayathome #fwalte #protocolosocial #cultura #educacion #labuenaeducacion #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #inclusion #equipoear #waltemanosverdes #comportamiento #CHILE #equidad #educacionenvalores #instachile #intasantiago #mujer #igualdaddegenero (en Chile) https://www.instagram.com/p/B-_Cy9YnPW9/?igshid=10yyqizo0xa8j

¿Cuál es tu valor? . . . . . #FranciscaWalte Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica Protocol & Events Planner . #expertaenprotocolo #fwalteprotocolo #quedateencasa #Stayathome #fwalte #protocolosocial #cultura #educacion #labuenaeducacion #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #inclusion #equipoear #waltemanosverdes #comportamiento #CHILE #equidad #educacionenvalores #instachile #intasantiago #mujer #igualdaddegenero (en Chile) https://www.instagram.com/p/B--whqxneXa/?igshid=110dp1im9038g

...¿Y que pasa si los niños pierden el año escolar?... . . Me hace tanto sentido las palabras de Kelly Andrade, que tuve que compartirlas con ustedes, léanlas con detención y me cuentan si para ustedes también fueron significativas Cuídense y cuiden a los demás. #FranciscaWalte Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica Protocol & Events Planner . #expertaenprotocolo #fwalteprotocolo #quedateencasa #Stayathome #fwalte #protocolosocial #cultura #educacion #labuenaeducacion #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #inclusion #equipoear #waltemanosverdes #comportamiento #CHILE #equidad #educacionenvalores #instachile #intasantiago #mujer #igualdaddegenero (en Chile) https://www.instagram.com/p/B-8LiTpHcvB/?igshid=1xqkxmglqawdf

...¿Y que pasa si los niños pierden el año escolar?... . . Me hace tanto sentido las palabras de Kelly Andrade, que tuve que compartirlas con ustedes, léanlas con detención y me cuentan si para ustedes también fueron significativas Cuídense y cuiden a los demás. #FranciscaWalte Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica Protocol & Events Planner . #expertaenprotocolo #fwalteprotocolo #quedateencasa #Stayathome #fwalte #protocolosocial #cultura #educacion #labuenaeducacion #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #inclusion #equipoear #waltemanosverdes #comportamiento #CHILE #equidad #educacionenvalores #instachile #intasantiago #mujer #igualdaddegenero (en Chile) https://www.instagram.com/p/B-8LiTpHcvB/?igshid=z3zf7f3h9gvi

Las personas que ayudan a brillar a otros... saben que hay espacio para todos. (Anónimo) . . . . . #FranciscaWalte Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica Protocol & Events Planner . #expertaenprotocolo #fwalteprotocolo #quedateencasa #Stayathome #fwalte #protocolosocial #cultura #educacion #sororidad #labuenaeducacion #sorority #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #inclusion #equipoear #waltemanosverdes #comportamiento #CHILE #equidad #educacionenvalores #instachile #intasantiago #mujer #igualdaddegenero (en Chile) https://www.instagram.com/p/B-5m3prnTX4/?igshid=z6kvk54f8fzb

*¿Cómo superar el algoritmo de Instagram?* Si quieres batir el algoritmo de Instagram para conseguir que tus publicaciones tengan un mayor alcance y un mayor engagement hay algunos trucos que puedes (y debes) probar según Jessica Quero. . . #FranciscaWalte Protocol & Events Planner Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica . #expertaenprotocolo #fwalteprotocolo #fwalte #protocolosocial #franciscawalteprotocolo #cultura #educacion #PongamosdeModaLaBuenaEducacion #education #protocol #protocoloyetiqueta #equipoear @emprendedorasalrescate #comportamiento #educacionenvalores #CHILE #instachile #intasantiago #chilegram #labuenaeducacion #waltemanosverdes (en Chile) https://www.instagram.com/p/B9XgIBanB0V/?igshid=18a8dpd9aj04n

No existe veneno que pueda matar a una #mentepositiva , ni medicina que pueda salvar a una mente negativa. Todo es cuestión de #actitud💯 . . . . . #FranciscaWalte Protocol & Events Planner Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica . #labuenaeducacion #expertaenprotocolo #fwalteprotocolo #fwalte #franciscawalteprotocolo #cultura #educacion #fcawalte #fcawalteprotocolo #education #protocol #protocoloyetiqueta #comportamiento #educacionenvalores #CHILE #instachile #intasantiago #chilegram https://www.instagram.com/p/B1eeipGH1SC/?igshid=1uhgy2ptijnks

Las palabras contienen la fuerza más poderosa que posee la humanidad. Podemos elegir utilizar su fuerza constructivamente con palabras de aliento, o destructivamente utilizando palabras negativas. Las palabras poseen la energía y el poder con la habilidad de ayudar, de sanar, de obstaculizar, de dañar, y de humillar. Yehuda Berg. . . . #FranciscaWalte Protocol & Events Planner Consultora en Comunicación e Imagen Estratégica . #labuenaeducacion #expertaenprotocolo #fwalteprotocolo #fwalte #franciscawalteprotocolo #cultura #educacion #fcawalte #fcawalteprotocolo #education #protocol #protocoloyetiqueta #comportamiento #educacionenvalores #CHILE #instachile #intasantiago #chilegram https://www.instagram.com/p/B1J231fHsro/?igshid=17nicpts0i52o

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