#шихан | Explore Tumblr Posts and Blogs

gingerbread--girl · 2 years

Text

2021 (30)

NY: Анапа (берег моря)

movies|shows: Deceit

books: Альбер Камю

work|study: инженер-технолог отдел валидации (ММХ, 6 лет)

travels: 01 Анапа (Садко) 02 Утес 03 Утес 05 Анапа: Ласточкины гнезда; Кабардинка: Старый парк; Абрау-Дюрсо; Новороссийск; Геленджик: Олимп; парк “Бажовские места” 06 Утес; озеро Тургояк; парк “Оленьи ручьи” 07 Качканар: Шедруб Линг; Аракульский шихан; Хоста: Тисо-самшитовая роща; Адлер: парк Южные культуры, Олимпийский парк; Сочи: Дендрарий, Ривьера, Агурское ущелье, Орлиные скалы, Мацеста, санаторий Орджоникидзе, Роза Хутор, Красная поляна; Лермонтово; Геленджик: Голубая бухта, Рио (теплоход); Анапа: Благовещенская, Бугазская коса, Долина Лотосов, Голубицкая, утренняя прогулка сап, водные лыжи; Крым: Керчь (гора Митридат), озеро Чокрак, Генеральские пляжи 08 Мараловое поместье (Персеиды); Таганай (Бараньи лбы) 09 Абхазия: Лидзава, Пицунда, Гагра: ресторан Гагрипш, Колоннада, санаторий Грузия, станция Гагрипш, Сухум: ботанический сад, набережная, Гегский водопад, озеро Рица, перевал Пыв 11 Утес 12 Утес

life: 01: Снова пишу тексты. М. отказался помочь мне больной, потому что ему лень ехать и потому что это «не так, как он хотел». Вместо того, чтобы без условий помочь близкому, как тот просит, потому что ты сочувствуешь его боли, ставить условия и манипулировать по типу «либо будет как я хочу, либо никак». Отсутствие эмпатии, уважения, любви, человечности (в чем позже окончательно удостоверюсь). Предательство второе, после которого человек перестал быть для меня другом, близким и родным. Общение спокойно прекратила без мук «принятия решения», ибо после диалога «ну так что не приедешь, не поможешь – ну наверное нет» всё в принципе ясно 03: К.М. (03.21-07.23) – прекрасный опыт общения с настоящим нарциссом (увидела, как себя ведут, как ставят якоря на то, что нас цепляет), отличная прививка и понимание, что всё решается открытым диалогом и все отношения строятся на открытом диалоге 04: Поставила брекеты. М. объявился с одной фразой «постоянно думаю о тебе» и укатил в море, и я решила, что проще ответить «я тоже», чем объяснять элементарные вещи и быть уверенной в своем выборе (не доросла тогда еще до этого), что собственно стало не ошибкой, но наверно положило путь к тому, каким потрясающим человеком я стала 05: Потрясающие майские с путешествием по новым местам. Начинаю ездить по Уралу 06: Впервые встала на сап в Утесе 07: Отличный отпуск с моей полной ответственностью за себя и свою жизнь - это придает ощущение бесконечной силы. Впервые водные лыжи: когда думаешь, что уже не можешь, а на самом деле еще можешь. Впервые т. с П. – вообще не мое. М. узнает, что мы виделись, и похабно оскорбляет меня за глаза в диалоге с П. Ну в общем-то на тот момент я еще охуела с такого уровня неуважения ко мне (еще один кстати похеренный им договор – ни в коем случае не опускаться до оскорблений друг друга), т.к. еще была уверена, что у каждого человека хоть на самом донышке есть хоть капля эмпатии, совести, человечности (хотя человеческая история доказывает обратное, ха-ха), тем более у того, кто столько лет «любил». Начинаю отдаляться, общение на уровне «привет-пока» и опять отсутствие прямого разговора (двойное уже напряжение внутри) 08: На мамин ДР лежали на скамейках ночью под одеялами где-то в башкирской степи и смотрели на поток Персеидов 09: Абхазия с мамой: дешевый инжир и посиделки вечерами на высоком балконе с видом на море 10: Лечение хелика (15000, полгода жизни и я чуть не сдохла от интоксикации) 11: Карта родинок. Неделя йоги. Автошкола. К.А. (11.21-05.22) – просто травмированный человек, у меня же сильнейшая манифестация травмы отвержения с последствиями (но поняла в итоге только после М.) такая, что плачу в свой тридцатый ДР в туалете на работе 12: Ценнейшая мысль о выгорании, применимая ко всем сферам жизни - нужно уходить сразу, когда чувствуешь, что что-то не ложится на душу, потому что выгорание убивает целиком и полностью, высасывает душу и силы (осознаю целиком, как обычно, позже). 5 лет без алкоголя. М. возвращается с моря, что-то лепечет про «поехать вместе в отпуск» опять без конкретики, из области «а вот если бы», объясняю, что не хочу пользоваться им и его деньгами, общение затухает

#GG

0 notes

a-lipchansky · 3 years

Text

ПАРАДОКС ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ Или взгляд из прошлого на внедрение компьютеров в бизнес.

(Переведено из журнала «Ю.С. ньюс энд Уорлд рипорт», Вашингтон, 24 декабря 1990 г.)

В 80-е годы, когда почти все финансовые фирмы на Уолл-стрите работали как хорошо отлаженный станок для печатания денег, инвестиционная фирма «Киддер, Пибоди» была обеспокоена тем, что ее руководители никак не могли полностью использовать компьютерную мощность, находящуюся в их распоряжении. Без всякого бюджетного планирования группы биржевых брокеров закупали компьютеры по своему разумению. Бухгалтеры, увлеченные персональными компьютерами, выдавали горы отчетов, не анализируя их должным образом и не интересуясь, просматривает ли их кто-нибудь. В других важных отделах фирмы «Киддер» мало пользовались компьютерами. Некоторые брокеры, например, сообщали своим клиентам о положении их акций записками, написанными от руки.

Но что еще хуже, фирма «Киддер» была загружена компьютерами устаревших или несовместимых моделей. Как-то один из консультантов подсчитал, что компании придется затратить от 50 до 110 миллионов долларов на приведение в порядок своего компьютерного парка. Фирма «Дженерал электрик», купившая «Киддер» в 1986 году, посчитала такое положение сущей анархией.

«Если вы запрашивали одну и ту же цифру у разных служащих, вы всегда получали разные ответы» - говорил Чарлз Шихан, бывший ответственный сотрудник фирмы «Дженерал электрик».

Хотя в последнее время «Киддер» стала делать большие успехи во внедрении электронной оргтехники для выполнения важнейших операций и сокращать ненужные бухгалтерские работы, Шихан считал, что производительность труда пользователей компьютерной техники все еще не на должном уровне.

Случай фирмы «Киддер» далеко не единичный. Прошло много лет с тех пор, как персональный компьютер (ПК) из дорогой игрушки превратился в необходимую конторскую принадлежность. За это время компании, пользуясь ПК, улучшили инвентарный учет, усовершенствовали печатание документации и бухгалтерию. Но, несмотря на это, в секторе сферы услуг американской экономики наблюдается парадокс продуктивности персональных компьютеров. В 80-х годах американские компании сферы услуг удвоили затраты на приобретение электронной оргтехники — «инструмента продуктивности» — в среднем по 9000 долларов на каждого служащего. Несмотря на эти капиталовложения в компьютерную технику и программное обеспечение, производительность служащих, по данным экономиста Стивена Роча, повышалась всего на 0,2 процента в год. По словам Нобелевского лауреата Роберта Солоу, экономиста из Массачусетского технологического института в Кембридже, «наличие компьютеров заметно везде, кроме статистики производительности труда».

Но беда не в компьютерах.

«Если бы мы сейчас вернулись в докомпьютерный мир», - говорит экономист из Мэрилендского университета Мартин Бейли, - «мы бы ужаснулись тогдашним темпам коммуникации».

К тому же низкая производительность наблюдается часто даже тогда, когда компьютеры работают прекрасно.

«Виновата не техника, а неумение ею пользоваться» - говорит Дон Тепскот, который пишет о применении компьютеров в бизнесе.

Значительный рост продуктивности наблюдался лишь в промышленном секторе экономики, затраты которого на компьютерную технику составляют меньше половины расходов сектора сферы услуг. Рост производительности труда в производственных отраслях страны — важный фактор для экономики, но это никак не помогает 70% рабочей силы, занятым в неповоротливой сфере услуг. И если эти люди даже не имеют никакого представления о парадоксе производительности, они чувствуют его в финансовом отношении. Говоря проще, реальные заработки могут расти только при росте продуктивности, как это было в 50-х и 60-х годах. Реальный, то есть скорректированный с учетом инфляции средний недельный заработок, в настоящее время на 10 долларов ниже, чем в 1981 году, и зарплата, по-видимому, не будет повышаться, пока корпоративная Америка начнет по-настоящему использовать компьютеры.

Парадокс производительности почти единодушно признается экономистами и консультантами бизнеса. Но изготовители компьютеров оспаривают эту точку зрения. Руководитель подразделения по выпуску систем ПК в фирме ИБМ Уинни Брайни указывает на скорость, с которой данные о наличии деталей поступают в производственные цеха предприятия, как на один из факторов повышения продуктивности. А скептически настроенные экономисты справедливо отмечают, что оценки уровня производительности в сфере услуг, где нет выпуска готовых изделий, поддающихся подсчету, очень ненадежны. И даже экономист Бейли, проанализировавший возможность погрешностей в оценках, признает, что на их счет можно отнести лишь незначительную часть снижения производительности. Еще один сомневающийся, бывший член руководства отдела компьютерной техники компании «Ксерокс» Пол Страссман, избегая опасности ошибок при измерении продуктивности сферы услуг, в своей книге «Ценность применения компьютеров в бизнесе» предложил формулу оценки, в которой принимаются во внимание прибыль корпорации, дивиденды, цены на акции, расходы на менеджмент и на компьютеры. Но Страссманн пришел к аналогичному выводу: «между уровнем расходов на технику и продуктивностью нет никакой зависимости». Заведующий кафедрой бизнеса Гарвардского университета Гэри Ловмен добавляет:

«Я пока не встретил ни одного работающего над этой проблемой специалиста, который бы оспаривал этот вывод».

Достигнуть согласия по вопросу о причинах парадокса производительности гораздо труднее. Одни считают, что американская одержимость последними новшествами электронной технологии сбила с толку руководителей корпораций в оценке реальных потребностей служащих в компьютерах. Другие утверждают, что виной всему старые заводские представления: чем больше машин (в данном случае электронной техники), тем выше производительность. Персональному компьютеру ставится также в вину его «персональность» — эта автономная машина не предназначалась для включения в компьютерную сеть и улучшения потоков информации внутри офиса.

«Нет такого понятия, как индивидуальная производительность» — говорит Страссман — «Значение имеет только производительность предприятия. И самая нужная техника для ее достижения — компьютерная сеть».

Все эти факторы могут способствовать снижению производительности труда. Но компании скорее всего не начнут серьезно пересматривать эффективность использования своих компьютеров, пока конкуренция не вынудит их к этому. В середине 80-х годов, столкнувшись с жесткой конкуренцией со стороны японцев, промышленные предприятия нашли способ форсировать рост производительности труда на 5 процентов в год. В индустрии ресторанов быстрого обслуживания, вовлеченных в сильную конкурентную борьбу, производительность компьютерных систем имеет очень большое значение. Но в секторе услуг в 80-е годы конкуренция была незначительной.

Наиболее ярко парадокс производительности проявился на Уолл-стрите. Рост доходов фондовой биржи в 80-е годы побудил финансовые фирмы к массовой закупке компьютеров. Согласно данным Ассоциации биржевой отрасли, с 1980 по 1987 год затраты Уоллстрита на компьютеры, обработку данных и системы связи утроились и составили 3,3 миллиарда долларов. Но закупки компьютеров не сокращали рабочей силы. Хотя занятость на этой улице Нью-Йорка продолжала расти, продуктивность в финансовом и страховом секторах и в продаже недвижимости ежегодно падала на один процент. По мнению финансового эксперта с Уолл-стрита Аллана Гроди, биржевые маклеры ряда фирм тратили десятки тысяч долларов на любую электронную технику, программное обеспечение и получение информации по модемной связи с банками данных только для того, чтобы с помощью передовой техники быть на шаг впереди своих конкурентов в маркетинге новых видов акций и облигаций.

Как только конкуренты их догоняли и рынок этих ценных бумаг становился тесным, доля прибыли этих фирм падала.

«Вскоре компьютерное обеспечение стало самой дорогой статьей этого бизнеса» — говорит Гроди.

Когда же карточный домик в конце концов рухнул, более 10 процентов служащих Уолл-стрита потеряли работу.

«Если бы эта отрасль повысила и свою продуктивность, и эффективность каждого служащего» — говорит Стивен Роч из фирмы «Морган Стэнли», — «прибыль могла бы послужить хорошим амортизатором для сохранения части рабочих мест».

Как на Уолл-стрите, так и за его пределами разнородное и несовместимое компьютерное оборудование 80-х годов продолжало тормозить производительность. Директор отдела качества и безопасности фирмы «Маттэл» Джоэл Крейн подсчитал, что он теряет целый год человеко-часов на том, что его подчиненные еженедельно вручную перелистывают 4000 страниц компьютерных распечаток. Если бы персональные компьютеры его отдела были подключены к общему универсальному компьютеру, где хранятся все данные, Крейн мог бы извлекать любую информацию в одно мгновение. Такая потеря производительности наблюдалась по всей Америке. По сведениям консультантов фирмы «Гартнер групп», лишь 40 процентов ПК в сфере бизнеса включены в общую сеть.

Стратегия применения техники в корпорациях будет приносить плоды лишь в том случае, если компания будет ориентироваться на служащих, получивших специальную подготовку, которая помогает им по-новому подойти к своей работе и извлечь максимальную пользу из эффективности электронной техники.

«Компьютеры не могут повысить производительность труда, если их использование сводится лишь к автоматизации ручных операций» — говорит Роберт Шеннон, вице-президент по вычислительным системам страховой компании «Этна лайф энд кэжуэлти» — «Иногда в процесс обработки документов вносятся даже добавочные операции».

Компания «Этна», вводя компьютеризацию, одновременно занялась пересмотром рабочего процесса. В 1984 году, приступая к осуществлению пятилетнего плана по компьютеризации, «Этна» изменила весь процесс оформления полисов. По словам Шеннона, в прошлом в оформлении нового полиса участвовало 24 человека. Хотя некоторые из служащих пользовались компьютерами, производительность все равно была низкой. Вместо того чтобы увеличить число компьютеров для ускорения каждой фазы работы, фирма «Этна» использовала компьютеры для интеграции всего рабочего процесса. Теперь над новым полисом работает всего четыре человека, затрачивая на его оформление не не-сколько недель, как прежде, а всего несколько дней. Шеннон говорит: «Мы словно перешли со старого фордовского конвейера, на котором каждый человек завинчивал только одну определенную гайку, на новую сборочную линию автомобильной фирмы «Сааб», где бригады ответственны за весь процесс сборки и результат своей работы».

«Этна» далеко не первая, но и не последняя фирма, применившая компьютерную технику в целях повышения продуктивности. Опыт показывает, что, когда достигается определенный уровень эффективности, тут же следуют результаты на макроэкономическом уровне. Пол Дейвид, профессор истории экономики из Стэндфордского университета в Калифорнии, считает, что нынешний парадокс компьютерной производительности напоминает отставание роста продуктивности, наблюдавшееся при внедрении в промышленность электромоторов. К 1919 году половина американских заводов была электрифицирована, но их продуктивность оставалась той же, что и 30 лет назад. Но в 20-е годы произошел массовый рост производительности, когда вместо прежних, частично электрифицированных заводов с непроизводительной вертикальной планировкой, в прошлом оборудованных паровыми машинами, стали строить новые расположенные на одном уровне и полностью электрифицированные заводы, которые могли использовать преимущества применения электромоторов. Дейвид видит здесь две параллели: с одной стороны, электрификацию промышленных предприятий и установку в компаниях единой компьютерной сети, а с другой — эффективность современного электрифицированного завода и упрощенный поток информации в таких компьютеризованных компаниях, как «Этна». Дейвид не пророчит повторения «бурных двадцатых», но считает, что в 90-е годы парадокс производительности компьютерной техники постепенно сойдет на нет. Если он прав, то революция, начатая персональными компьютерами, завершится успешно.

1 note · View note