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Actividad formativa: A8
Twitter.
Es una red social estadounidense creada por Jack Doersy el 21 de marzo de 2006, twitter funciona como una herramienta de microblogueo; En esta se pueden subir fotos, videos y hacer post con solo palabras (tweets).
El uso principal de Twitter es que los usuarios compartan pensamientos o ideas y que más usuarios de la aplicación puedan debatir e intervenir en este sin necesidad de seguirse mutuamente.
Mockups de Twitter
Instagram
Instagram es una red social norteamericana lanzada el 6 de octubre de 2010 y actualmente es propiedad de Meta.
Instagram ofrece a sus usuarios las funciones de subir una sola o múltiple imágenes, y videos con filtros, colores y marcos de cualquier temática.
Esta aplicación, es actualmente una de las de mayor crecimiento en el mundo y a tan solo 4 años de ser lanzada ya se consideraba como la red social de fotografía más grande en ser lanzada.
Mockups de Instagram
Tiktok
Es una red social china creada por la firma ByteDance.
Esta app permite a los usuarios grabar, editar (con efectos, música y filtros) y compartir los videos (con una duración mínima de un segundo y limitada a diez minutos)
Los usuarios pueden seguirse entre sí, dar likes a los vídeos e hasta comentar en vivo y en directo.
Mockups de Tiktok
Beneficios aplicados al marketing de contenido.
Tomando en cuenta lo que es este tipo de marketing, podemos decir que Flowapp se beneficia de una gran manera de este, ya que utiliza las redes sociales y sus herramientas integradas para comunicarse y darse a conocer con sus usuarios.
Aliyah Pérez
Maricruz Ogando
Mayleen Bautista
Zayra Trejo
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Marketing de Contenido
Infografía del Marketing de contenido.
[Elección de tema para el S.E.V.P]
Decidimos irnos por la idea de una aplicación y/o página que ayuda a las personas que sufren con ansiedad y problemas relacionados o provocados por esta. Ya sea ayudandolos a mantenerse organizados, ejercicios de respiración, etc. La misma tambíen te recomienda ayuda de profesionales en el field de psicología/psiquiatría, ya que es recomendado buscar ayuda de alguien que tenga el conocimiento necesario.
Algunos ejemplos de esta serían:
-Wysa
-Calm
-Moodkit
Mayleen C. Bautista
Aliyah Pérez
Maricruz Ogando
Zayra Trejo
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Base de datos
¿Qué es una base de datos?
Se llama base de datos, o también banco de datos , a un conjunto de información perteneciente a un mismo contexto , ordenada de modo sistemático para su posterior recuperación, análisis y/o transmisión. Existen actualmente muchas formas de bases de datos, que van desde una biblioteca hasta los vastos conjuntos de datos de usuarios de una empresa de telecomunicaciones.
Las bases de datos son el producto de la necesidad humana de almacenar la información, es decir, de preservarla contra el tiempo y el deterioro, para poder acudir a ella posteriormente. En ese sentido, la aparición de la electrónica y la computación brindó el elemento digital indispensable para almacenar enormes cantidades de datos en espacios físicos limitados, gracias a su conversión en señales eléctricas o magnéticas.
El manejo de las bases de datos se lleva mediante sistemas de gestión (llamados DBMS por sus siglas en inglés: Database Management Systems o Sistemas de Gestión de Bases de Datos), actualmente digitales y automatizados, que permiten el almacenamiento ordenado y la rápida recuperación de la información. En esta tecnología se halla el principio mismo de la informática.
En la conformación de una base de datos se pueden seguir diferentes modelos y paradigmas, cada uno dotado de características, ventajas y dificultades, haciendo énfasis en su estructura organizacional, su jerarquía, su capacidad de transmisión o de interrelación, etc. Esto se conoce como modelos de base de datos y permite el diseño y la implementación de algoritmos y otros mecanismos lógicos de gestión, según sea el caso específico.
Tipos de bases de datos
Existen diferentes clasificaciones de las bases de datos, atendiendo a características puntuales:
Según su variabilidad. Conforme a los procesos de recuperación y preservación de los datos, podemos hablar de:
Bases de datos estáticas. Típicas de la inteligencia empresarial y otras áreas de análisis histórico, son bases de datos de sólo lectura, de las cuales se puede extraer información, pero no modificar la ya existente.
Bases de datos dinámicas. Aparte de las operaciones básicas de consulta, estas bases de datos manejan procesos de actualización, reorganización, añadidura y borrado de información.
Según su contenido. De acuerdo a la naturaleza de la información contenida, pueden ser:
Bibliográficas. Contienen diverso material de lectura (libros, revistas, etc.) ordenado a partir de información clave como son los datos del autor, del editor, del año de aparición, del área temática o del título del libro, entre otras muchas posibilidades.
De texto completo. Se manejan con textos históricos o documentales, cuya preservación debe ser a todo nivel y se consideran fuentes primarias.
Directorios. Listados enormes de datos personalizados o de direcciones de correo electrónico, números telefónicos, etc. Las empresas de servicios manejan enormes directorios clientelares, por ejemplo.
Especializadas. Bases de datos de información hiperespecializada o técnica, pensadas a partir de las necesidades puntuales de un público determinado que consume dicha información.
Ejemplos de base de datos
Algunos ejemplos posibles de bases de datos a lo largo de la historia son:
Guías telefónicas. Aunque en desuso, estos voluminosos libros solían contener millas de números telefónicos asignados a hogares, empresas y particulares, para permitir al usuario dar con el que necesitaba. Eran engorrosos, pesados, pero completos.
Archivos personales. El conjunto de los escritos de vida de un autor, investigador o intelectual a menudo son conservados en un archivo , que se organizan en base a lo hicieron y reprodujeron los originales, permitiendo su consulta sin poner en riesgo el documento original.
Bibliotecas públicas. El perfecto ejemplo de bases de datos, pues contiene millas o cientos de millas de registros pertenecientes a cada título de libro disponible para su préstamo, ya sea en sala o circulante, y del que puede haber más de un mismo ejemplar en el depósito. Los bibliotecólogos se encargan de diseñar estos sistemas y velar por su funcionamiento.
Registros de transacciones. Las operaciones realizadas con una tarjeta de crédito, así como las llamadas realizadas con un celular, u otro tipo de transacciones comerciales cotidianas, generan todos un conjunto de registros que van a dar a una base de datos de la empresa.
Médico histórico. Cada vez que acudimos al doctor al un hospital, se actualiza la información respecto a nuestra salud , al tratamiento recibido y demás detalles médicos en un archivo que lleva registro de nuestra historia médica, en caso de que a futuro se requiera conocer datos específicos, como tratamientos o operaciones recibidas.
Zayra Trejo - A00108457
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Smart Apps y sus aportes
Smart Apps
Una de las funciones de los smartphones que han permitido generar la actual revolución de estos son las apps. Aplicaciones que incrementan las funcionalidades y permiten adaptar cada dispositivo a las necesidades que cada usuario tenga en su vida diaria con relación a su movilidad.
Beneficios de las Smart Apps por sector
Apps educativas
En la actualidad, los distintos centros educativos, desde colegios hasta universidades, utilizan apps móviles. Estas juegan un papel relevante a la hora de compartir conocimiento o realizar el seguimiento de los alumnos. Universidades, institutos, colegios, así como profesores de clases extraescolares pueden mejorar los estándares de calidad en educación utilizando apps educativas o soluciones de seguimiento. Los beneficios de las apps educativas son muchos.
Videojuegos
Las apps de juegos han conseguido ofrecer a los usuarios una experiencia de entretenimiento completa sin restricciones de edad. Desde aquellos de dibujos animados populares hasta los que promocionan actores y actrices famosos, las apps de juegos están liderando la industria de las aplicaciones móviles situándose, muchas de ellas, en los rankings de apps más descargadas. Con distintas categorías, acción, educación, música, competición, deporte, etc. este tipo de juegos atraen a usuarios de forma global, algo que la industria llevaba años persiguiendo y que finalmente ha conseguido.
Transporte
Las apps han permitido mejorar los procesos de este sector tales como monitorización de vehículos y entregas, localización de trabajadores, asignación de rutas, etc. Asimismo, diferentes apps ofrecen a usuarios particulares una gran variedad de oferta de servicios relacionados con el transporte. Desde apps de alquiler de coche (como Wible), envíos o incluso rutas compartidas compartiendo vehículo, hasta apps de transporte público y de movilidad urbana sostenible, como las de metros o autobuses… Y por supuesto Uber y Cabify, cuyos creadores lideran las listas de jóvenes millonarios, o los nuevos patinetes eléctricos como Lime o Voi. Otro claro ejemplo de cómo estas herramientas han revolucionado el sector y la vida de los usuarios.
Turismo
Las aplicaciones móviles para los viajeros son una de las herramientas que han transformado el sector. Desde la planificación del viaje de forma eficiente y rápida sin apenas gastarse dinero, hasta la búsqueda del hotel o la reserva del vuelo. Y es que las apps de viajes ofrecen servicios de forma más rápida y desde cualquier lugar. Apps de vuelos económicos, como Ryanair, o apps para encontrar hoteles, como Booking, han hecho que las agencias de viajes tradicionales pierdan cada vez más mercado. De hecho, el sector turismo es uno de los que más ha cambios ha sufrido desde el nacimiento de las aplicaciones móviles.
Banca móvil
Cumpliendo con unos altos estándares de seguridad, al igual que en el sector anterior, las apps de banca móvil se han convertido en la herramienta más útil para que la banca privada pueda ofertar ciertos servicios a todos los clientes de forma ágil y sencilla. Asimismo, estas soluciones han mejorado la retención de los clientes al ofrecerles una serie de nuevos servicios. Un gran paso para el sector bancario, que con apps como la de BBVA, Santander, o Sabadell, ahorran a sus clientes el tener que ir hasta la oficina en un mundo que cada vez gira más deprisa, sacar dinero con su teléfono, o mandar transferencias en menos de 1 minuto.
Beneficios de las apps de salud y bienestar
Las apps se han encargado de la digitalización del sector salud a la hora de compartir conocimiento en base a información de pacientes con doctores (todo ello de forma segura) permitiendo así, realizar un seguimiento más personalizado. No poca ha sido la popularidad de las aplicaciones para comprobar las cantidades de calorías de productos, las apps de dietas saludables, de ejercicio… Pero también apps para buscar el centro de salud más cercano en Madrid, o apps de salud mental, como la famosa Yo te cuido, para afectados y pacientes enfermos de Alzheimer.
Mayleen Bautista A00108488
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¿Cuáles son los diferentes aspectos que influyen en el proceso de toma de decisión a la hora de realizar una compra online?
1. Reconocimiento de la necesidad.
Para hacer cualquier compra, ya sea online o no, se requiere de, bueno, alguna necesidad. Esta puede ser tanto personal como perteneciente a alguna otra persona.
Son pocas las personas que compran por impulso, ya que estas no tienen el sentido de “lo necesito porque me hace falta” sino que, mas bien, es un sentido de “lo necesito porque si”.
2. Búsqueda de información.
Debido al fácil acceso a diferentes sitios de compras, los consumidores tienen el beneficio de indagar sobre estos y los productos que poseen.
Antes de comprar, se busca información sobre lo que se desea adquirir; buscan diferentes alternativas al mismo, también la opinión de personas que ya han adquirido el producto o servicio (reseñas), revisan las opciones de pago confiables que ofrezca el servidor, y distintos detalles que van a influenciar en la decisión de compra. Por esto es necesario brindar información sobre el producto, pero de forma resumida y entendible, ya que una cantidad innecesaria también puede influenciar en la no compra del producto.
3. Evaluación de las alternativas.
Otra de las ventajas de la compra online, es que se pueden revisar numerosas alternativas sin necesidad de moverse de lugar.
Esto es eficiente para las personas que nunca se conforman con lo primero que encuentran, dándoles así la oportunidad de ver varios productos de diferentes lugares, o productos similares.
4. Decisión de compra.
Al final, el cliente escogerá si comprar o no el producto dependiendo de las técnicas de marketing que se hayan empleado. Si fueron efectivas, hay gran posibilidad de que consiga el producto de la marca deseada o, en caso contrario, de otra marca. También está que decida no comprar nada, lo que nos deja con un feedback para mejorar las técnicas de publicidad o investigar más a fondo el público objetivo.
5. Evaluación postventa.
El cliente, tanto online como físico, podrá observar el producto una vez le haya sido entregado, esto le permitirá corroborar si dicho producto le hace justicia al marketing y a la publicidad utilizada por los vendedores.
¿Cómo influyen el marketing y la publicidad en el comercio electrónico a la hora de tomar una decisión de compra?
Tomando en cuenta los diferentes tipos de consumidores que existen:
Se debe saber que no a todo el mundo le atrae el mismo tipo de publicidad. A un grupo de personas le puede gustar lo minimalista y lo directo, mientras que a otro le puede gustar lo colorido e iluminado. Por esto, se debe tener en mente a que grupo va dirigido el anuncio o publicidad.
Si a una persona no le gusta la manera en la que se anuncia x producto, ¿crees que le va a crear algún interés comprarlo?
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MEDIOS ELECTRONICOS Y SUS TIPOS
Desde la masificación de internet los medios electrónicos de comunicación han crecido y mejorado año tras año. Hoy en día una buena parte de la población mundial se comunica a través de mensajería de texto, correos electrónicos, blogs, videollamadas y un boom de redes sociales; son todos ejemplos de tipos de comunicación electrónica.
Con la expansión de los distintos tipos de comunicaciones electrónicas, es más fácil que nunca mantenerse en contacto permanente con amigos y familiares en cualquier parte del mundo.
¿Qué es la comunicación electrónica?
Consideramos a la comunicación electrónica como la que se desarrolla a través de un computador o dispositivos similares como tabletas, teléfonos celulares inteligentes, entre otros. Las comunicaciones electrónicas son parte de las comunicaciones de datos pues implican el intercambio de mensajes en entornos informáticos o virtuales.
Obedecen al carácter social del ser humano de la mano con la globalización y el avance tecnológico. Buena parte de los tipos de comunicaciones electrónicas ocupan el uso del internet.
Clasificación:
comunicación electrónica sincrónica como sinónimo para hablar de simultánea o coincidente en tiempo para los usuarios, ejemplo de ella las videollamadas o el chat.
comunicación electrónica asincrónica que no requiere que el emisor y receptor estén conectados al mismo tiempo, ejemplo de ellas el email, los blogs, los foros.
Tipos de comunicaciones electrónicas en la actualidad
Los blogs
El blogging es un tipo de comunicación electrónica asincrónica que consiste básicamente en un diario en línea, el cual te permite mantenerte actualizado en una temática específica o área de conocimiento en particular.
Los blogs pueden tener un fin académico, personal o de negocios.
Suelen actualizarse a menudo, en ocasiones, varias veces al día y pueden cubrir todos los aspectos de la vida de las personas.
Los intereses y temáticas pueden concentrarse en un área en específica
El email o correo electrónico
El correo electrónico o e-mail fue una de las primeras formas de comunicación electrónica que ha quedado un poco relegada ante el florecimiento de otros medios un tanto más sofisticado.
Son un ejemplo de comunicación electrónica asincrónica
Para enviar un correo electrónico, se necesita una cuenta de email activa como Gmail, Messenger, Outlook, Yahoo! u otros sitios de email gratuito
Los emails han reemplazado prácticamente a las cartas enviadas por correo, actuando como un canal comunicacional similar al correo tradicional.
Los foros
Otra herramienta de comunicación electrónica de tipo asincrónico que permite el intercambio de información entre varios usuarios y de estos con un moderador, quien puede incentivar un mayor debate, proponer nuevos temas de conversación o simplemente bloquear un usuario.
Las conversiones pueden tener lugar por un tiempo indeterminado, días, semanas e incluso años.
Contemplan a un importante número de usuarios y se apoyan en el uso de internet.
En la actualidad los foros operan como un servicio complementario de los Blogs, las páginas web e incluso las redes sociales
Mensajería SMS o Short Messaging Service
SMS siglas para el término en inglés Short Message Services o servicio de mensajes cortos es un servicio de comunicación analógica que se hizo popular con el uso de los teléfonos celulares.
Se le llama servicio de mensajes cortos, pues se trata de una cadena de letras, números o símbolos de no más de 160 caracteres.
Aunque sus orígenes se remontan hacia mediados de los años 80, su uso se popularizo con la red GSM de comunicaciones móviles (Global System for Mobile communications).
Se promueve como un servicio de la red GSM para telefonía móvil, aunque su uso se extendió a otras redes como la 4G, SMS de Android, internet y los teléfonos fijos.
Mensajería instantánea y el WhatsApp
La mensajería instantánea es un tipo de comunicación electrónica que se apoya en el uso de redes como el internet o las plataformas de datos móviles 3G, 4G, 4G LTE y posteriores.
Hablar de mensajería instantánea inmediatamente lleva a pensar en WhatsApp, aunque existen otros recursos como Telegram, Facebook Messenger y otras aplicaciones menos populares.
Los mensajes se envían de ida y vuelta al instante, en la forma de una conversación en curso.
Los chats
Los sitios web de salas de chat o las “cibercharlas” se popularizaron con la llegada del internet y con los años perdieron vigencia. Hoy en día los chats, son un medio complementario de otras formas de comunicación electrónica como la mensajería instantánea, las páginas web o las redes sociales.
Los chats o las charlas virtuales son un medio electrónico de comunicación sincrónica en el que dos o más usuarios conectados a la red conversan y comparten información.
Los chats pueden ser públicos o privados.
Los chats al igual que la mensajería instantánea, han promovido un alto nivel de informalidad en el lenguaje escrito
Los videochats y videollamadas
El chat de vídeo es una forma de conversación telefónica sofisticada, una comunicación sincrónica de alto nivel donde puedes escuchar y ver, literalmente, a las personas con quienes estás hablando.
La mayoría de las portátiles, tabletas y Smartphone tienen una webcam integrada, para los ordenadores de mesa, las cámaras web frecuentemente se son un dispositivo periférico de entrada que puede ser conectado bajo características plug & play.
Una conversación de vídeo se puede tener a través de programas externos, como Skype, Google Hangouts, Gmail
El chat de vídeo crea la ilusión de que la persona a quien le estás hablando está directamente en frente de ti
el chat de vídeo te permitirá hablar con cualquier persona en cualquier parte del mundo.
Las redes sociales
En la cúspide de los tipos de comunicaciones electrónicas junto a las videollamadas tenemos a las redes sociales. Las redes sociales permiten a las personas mantenerse en contacto entre sí a través de actualizaciones de estados, publicaciones, pines, fotos, comentarios y mensajes.
A través de sitios de redes sociales como Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest y MySpace, la gente puede ver lo que sus amigos están haciendo o pensando llevar a cabo en todo momento y comentar sobre sus actividades.
Casi todas ellas integran otras formas de comunicación como chats, videochats, foros y blogs.
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