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Marketing de contenidos: la estrategia digital que debes conocer a profundidad

Marketing de Contenidos es un plan de Marketing pensada en atraer clientes potenciales de una forma natural, desde contenidos relevantes que se distribuyen en los diferentes canales y medios digitales en los que está la audiencia.

El Marketing Digital dejó de ser una inclinación de mercado para transformarse en una inversión indispensable para la mayor parte de las compañías , mas eso ahora lo sabes, ¿no es cierto? Hoy en día, quien desee seguir siendo importante para sus usuarios requiere tener visibilidad online.

De ahí que , el tema ya no es la necesidad de estar en Internet, sino más bien cómo estar que se encuentra en para conquistar la atención del público y destacarte entre tus competidores que Recursos adicionales ahora están allí.

Tienes que adoptar las mejores y más modernas tácticas de adquisición de clientes , siendo el principal elemento: una estrategia de Inbound Marketing. Entre las primordiales es el Marketing de Contenidos, que es usado y recomendado por los mayores expertos de todo el mundo.

Si todavía no conoces el Marketing de Contenidos o no dominas esa modalidad, preparamos para ti esta guía determinante para que aprendas todo lo que es necesario para ti entender para convertirte en un experto.

Qué es el Marketing de Contenidos

La metodología Inbound en el Marketing de Contenidos;

Beneficios del Marketing de Contenidos;

Visión general de una estrategia de contenidos;

Planificación de contenidos;

Ejecución de la estrategia;

Medición de los resultados ;

Utilidades de un plan de Marketing de Contenidos.

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Qué es el Marketing de Contenidos

Marketing de Contenidos es una forma de involucrar a tu público propósito y hacer crecer tu red de leads y clientes mediante la creación de contenidos relevantes y valiosos , atrayendo, involucrando y provocando valor para las personas y, de esa forma, crear una percepción positiva de tu marca, provocando más negocios.

Pero , para dejarlo aún más claro en tu mente , voy a desmenuzar el criterio y explicártelo detalladamente:

“Marketing de Contenidos es una manera de ocasionar el engagement de tu público objetivo y llevar a cabo medrar tu red de leads y usuarios …”

Antes que nada , necesitas comprender que salió aquel tiempo en que éramos obligados a conocer pasivamente los comerciales de televisión.

Hoy, el público tiene más poder que nunca para seleccionar el contenido que desea consumir y cómo jugar con . Y tú tienes el poder y el saber para generar exactamente el contenido que tu público quiere.

“… a través de la creación de contenidos relevantes y valiosos …”

A los profesionales tradicionales les cuesta parar de hablar de sus artículos y centrarse en lo que el público quiere : un contenido verdaderamente útil.

Un buen contenido no se enfoca en vender, sino más bien en traer algún beneficio para quien lo lee, como resolver un problema , aclarar una duda o instruir algo. La venta es sólo una consecuencia de este proceso.

“… atrayendo, involucrando y provocando valor para las personas …”

El contenido que creas no solo es útil, sino que también le pasa el mensaje preciso al público en el instante que más lo necesita. Superas las esperanzas proporcionando un contenido tan increíble que tu público lo querrá comunicar con otros.

“… para, de esa forma, hacer una percepción positiva de tu marca y así generar más negocios. “

¡Esa es la parte más atrayente! Como lo ayudaste en el momento en que más lo precisaba , tu público va a pasar a tener una visión efectiva de tu marca.

Y, como bien sabemos , las personas son más dispuestas a llevar a cabo negocios con marcas que conocen y por las que sienten simpatía que con marcas ignotas.

La meta final del marketing es: ¡traer, siempre, desenlaces positivos para la compañía! Y, con el Marketing de Contenidos, ese objetivo puede ser alcanzado.

¿Cómo? Ahora te lo cuento.

Cómo se vincula el Marketing de Contenidos al Inbound Marketing

El Inbound Marketing es la principal estrategia de Marketing Digital hoy en día. Y, dentro de él , está el Marketing de Contenidos. En este tema vamos a enseñarte cómo los principios del Inbound marcan la distingue en un plan de contenidos.

Para charlar de los provecho y de la importancia del Marketing de Contenidos, es fundamental que antes comprendamos qué es la metodología Inbound.

Inbound Marketing es algún estrategia de marketing que busque capturar el interés de las personas sin irrumpir ni interrumpir su experiencia.

A diferencia de las publicidades violentas que disparan anuncios en la cara de la gente cuando no están preparadas, su objetivo es atraer al público tenuemente.

Dejas que el público venga a tu empresa acatando su tiempo y esperas a que sea quien te dé permiso para que pases tu mensaje. De ahí que el Inbound además es llamado de marketing de atracción.

Para conseguirlo , el Inbound se basa en 4 pilares:

Atraer: a través de contenidos relevantes , el inbound atrae visitantes interesados en el negocio;

Transformar : aquí, la intención es editar visitantes en leads, aproximándolos más a tu negocio y transformándolos en potenciales ventas;

Vender: ¿tu lead está interesado en el producto o servicio que tu empresa ofrece? Este es el momento de enseñarle que tu solución es la preferible y cerrar la venta;

Encantar: la relación entre tu empresa y tu cliente no termina con la adquisición. El Inbound predica una relación perdurable , en que ofreces todo el soporte primordial , además de encantar al cliente con materiales atrayentes y una atención competente.

Esencialmente , lo que necesitas saber es que hacer Marketing de Contenidos es seguir la metodología Inbound.

Es decir , es captar tu público para ganar su confianza y apoderarse seguidores fieles para tu marca. Mas existen varios otros provecho del Marketing de Contenidos para tu negocio, como voy a explicártelo ahora.

Accede a nuestra guía completa de Inbound Marketing si deseas profundizarte en el tema.

guía de inbound marketing

Cuáles son los provecho del Marketing de Contenidos

¿Por qué razón usar Marketing de Contenidos? En esta sección te exponemos las primordiales ventajas de la estrategia a fin de que tu compañía alcance sus propósitos de negocio.

Según un informe anunciado en el blog de Neil Patel, el 93% de los marketers B2B emplean esta metodología en su estrategia de adquisición de usuarios.

Como detallan las cantidades , la mayor parte de las empresas ahora conoce los beneficios de esa metodología.

Pero ,¿por qué razón están apostando en ella?

Bueno, las razones son numerosas y muy interesantes para tu negocio. Además de generar valor para tu persona, el Marketing de Contenidos:

1. Aumenta el tráfico de tu sitio

La transformación digital hizo que la mayor parte de la gente utilice el Internet para buscar información, fundamentalmente en los mecanismos de búsqueda como Google+. Es decir , tu lugar es la puerta de entrada primordial para nuevos usuarios y Google plus es el sendero hacia él.

La producción de contenidos relevantes es la mejor forma de ubicar tu sitio en la primera página de Google plus — donde siempre será encontrado por tu público — y dejar que esa puerta los invite a ingresar.

La prueba de eso es que las empresas que utilizan Marketing de Contenidos tienen, en promedio, el doble de visitas en sus sitios. ¡Y si produces más de 13 contenidos por mes, ese número se cuadriplica!

2. Crea brand awareness

La producción de contenidos contribuye a que más personas reconozcan tu marca y conozcan los productos y/o bien servicios que tu compañía ofrece.

Como ahora lo expliqué, las personas tienden a adquirir marcas que les son familiares y por las que sienten simpatía.

Un lector asiduo de tu blog , entre otras cosas , va a preferir tu marca en el momento en que necesite adquirir un producto o bien servicio. Tras todo, ya te conoce y, probablemente, ahora lo hayas ayudado varias ocasiones con tus contenidos.

3. Incrementa el engagement con tu marca

Mientras que el brand awareness aumenta la proporción de personas que conocen y tienen una percepción efectiva de tu marca, el engagement busca crear una relación cercana y recurrente con una audiencia distinguida.

Produciendo contenidos de calidad, aumentas las interacciones de la gente con tu marca, creando un engagement real.

El resultado de eso son evangelizadores que la recomiendan y la defienden.

4. Forma el mercado

Muchas veces , tu público objetivo no entiende bien el mercado en el que está insertado, para qué valen los artículos ofrecidos por tu empresa , etc.

En un caso así , ¡no desistas! Genera contenidos que respondan las dudas de los clientes y les enseñen todo cuanto requieren comprender para tomar la resolución de adquisición por sí mismos.

Si tu contenido es verdaderamente de calidad, vas a sobrepasar las objeciones y aumentar la satisfacción de los clientes , debido a que van a llegar al instante de la compra conociendo al aspecto tu producto y cómo utilizarlo.

5. Crea ventas a un mediano período

Seguramente piensas : pero ,¿generar ventas no es lo que quieren todas y cada una la empresas?

¡Claro que sí! Por otro lado , no en todos los casos es el objetivo final del desarrollo de Marketing de Contenidos.

Aumentar el número de ventas, en este caso , significa enfocar tu producción de contenidos para guiar a tus leads por todo el desarrollo de adquisición y prepararlos para la toma de resolución.

De cualquier manera , las oportunidades de negocio surgen de forma natural cuando la estrategia de contenidos se hace disciplinadamente y siguiendo las buenas prácticas.

A partir de la producción de materiales ricos en un calendario editorial, se favorece la atracción de la buyer persona a tu sitio web. De esta forma , tus potenciales usuarios acceden a tu página web y te hallan antes de la rivalidad.

Nada mejor para un equipo comercial que llegar primero a un potencial cliente especial , ¿no?

Realizar contenidos dirigidos en los términos que tu buyer persona está buscando en Google plus incrementa exponencialmente la generación de leads calificados.

Esta es la una gran diferencia de una compañía que hace Inbound Marketing: los potenciales usuarios vienen hasta tu equipo comercial, evadiendo que pierda un largo tiempo buscándolos.

De esta manera , es possible optimizar la eficiencia y la productividad del departamento de ventas, que se pondrá en contacto solo con esos que se revelan como oportunidades reales de negócio.

De forma simultanea , los contenidos avanzados y completos son realmente útiles para las prospecciones tradicionales outbound.

Utilizándolos en los flujos de correo electrónico, es posible educar a tu prospecto sobre tu oferta y tu empresa. Además , refuerzan la autoridad y la visibilidad de la marca, posicionándose como la principal referencia en el tema para el potencial cliente, provocando valor a su búsqueda por información.

Pero estos son solo determinados ejemplos de objetivos. Lo considerable es que identifiques el tuyo para regentar tu planificación de la manera precisa.

6. Impulsa la generación de leads

Ok, ahora tienes visitantes en tu sitio. Pero sin información sobre , no vas a poder enviar el contenido correcto para transformarlos en ocasiones y ponerlos en contacto con un vendedor.

¡Por esa razón crear leads es el objetivo principal del 64,7% de las empresas! Y ciertas de ya están consiguiendo el triple de leads haciendo Marketing de Contenidos.

Y lo destacado : con una estrategia sólida, que seguirá trayendo desenlaces a la larga , provocando tráfico y leads aunque no produzcas contenido de forma regular.

7. Aumenta el lifetime-value

Lifetime-value (LTV) es el valor total que un cliente gasta en tu empresa como un todo. Entre otras cosas : si tus usuarios compran en promedio un par de veces un producto de $5000, tu LTV es de $100,00.

Todo dueño de empresa sabe que es más económico venderle a un cliente actual que atraer un nuevo cliente. Entonces, utilizar un plan de contenidos con este propósito es buena jugada porque sostiene al cliente puesto en compromiso con tu empresa.

Puedes utilizar varios géneros de contenidos en articulo -venta, como newsletters exclusivos para usuarios , para prestar nuevos artículos o descuentos en tu tienda virtual.

8. Reduce el costo de adquisición de clientes

El CAC, Coste de Adquisición de Clientes , es una métrica que apunta el valor que inviertes en las áreas de Marketing y Ventas para hallar un nuevo cliente.

Si conquistar un nuevo cliente es económico , los ingresos generados por cubren los costos creados hasta allí y dan ganancias. De ahí que , el propósito de cualquier compañía es que su CAC sea lo más bajo posible.

Mas ,¿por qué razón te estoy enseñando esto? Porque la mayor parte de las compañías todavía sostiene un enorme equipo comercial enfocado en la prospección y también inyecta dinero en medios pagos para hallar nuevos usuarios.

Estas acciones son exitosas en varios instantes , pero además resultan en un CAC muy alto. Incluso porque personal y propaganda no son nada económicos , ¿verdad?

Con una estrategia de Marketing de Contenidos reduces el CAC ofreciendo materiales que terminan con las inquietudes de los clientes a la hora de la compra y, al mismo tiempo , le brindas a tu conjunto de ventas y también -books, webinars y otros contenidos que tienen la posibilidad de hacer más simple el desarrollo de ventas.

Y aparte , puedes utilizar el Marketing de Contenidos para entrenar a tu conjunto de ventas, mejorar la conversión de tus leads, crear autoridad en el mercado, etc., solo para refererir varios de los beneficios.

Pero es claro que, antes de cosechar los frutos, precisarás un plan bien definida.

¡Ubicar un weblog corporativo en el aire y escribir un articulo cada tanto no es Marketing de Contenidos!

Marketing de Contenidos, por norma general , es un trabajo en tres etapas: planificación, ejecución y medición. Y eso es lo que te voy a enseñar ahora.

Cómo empezar una estrategia de Marketing de Contenidos

Marketing de Contenidos es mucho más que simplemente escribir. De todos modos , esa es la parte más pequeña. Antes es necesario definir objetivos, estrategias y cuáles métricas evaluar.

La planificación es todo lo anterior a comenzar , en verdad , a crear contenidos: la elección de temas, de lenguaje, de keywords , etc.

Es el momento en que dejas claros los resultados que quieres conseguir con tu estrategia, el camino que vas a trazar para alcanzar tus objetivos y cómo vas a medir su avance.

Producir contenidos sin planificación es como hacer un viaje en coche sin un GPS — puedes entretenerte en el camino , mas probablemente terminarás perdido en medio de la nada con un neumático perforado.

Es por eso que , en la elaboración de un plan de contenidos, definimos todos los pasos de la estrategia de Marketing de Contenidos de la empresa , empezando por la persona.

Definición de objetivos y KPIs

Un objetivo claro contribuye a que tu conjunto perciba qué métricas han de ser acompañadas y qué acciones tienen que tomar para mejorar los desenlaces. ¡Toda estrategia debe perseguir una meta que traiga beneficios reales para el negocio!

He enumerado varios de los beneficios del Marketing de Contenidos para tu empresa y que pueden ser usados como objetivos:

crear brand awareness;

incrementar el engagement con la marca;

educar el mercado;

crear ventas;

reducir el valor por venta;

aumentar el lifetime-value.

Estos ejemplos engloban parte importante de los casos que vemos en el día a día. Entonces valora qué desenlaces precisas lograr en el momento actual de tu negocio y qué objetivos te asistirán a llegar allí más rápido.

Una vez definido el propósito , el siguiente paso en la planificación de tu estrategia de marketing de contenidos es definir tus KPIs, los indicadores clave de desempeño.

Es fundamental que esta definición sea bien hecha porque hay dos tipos de personas que no tienen idea si sus campañas tienen un óptimo desempeño: las que no acompañan métricas lo bastante y las que miran bastante las métricas. ¡Y ámbas desarrollan el mismo género de problema!

En el primer caso, si no andas midiendo ningún resultado, estás caminando a ciegas, sin entender si el camino que estás siguiendo es el preciso. En el segundo caso, acompañar cualquier métrica disponible es tener una cantidad enorme de datos, mas ninguna información importante.

Inevitablemente un buen KPI ha de ser :

importante para la estrategia;

simple de entender ;

fácilmente medible;

capaz de llevar a una acción efectiva ;

Determinar los KPIs es el próximo paso después de la elección de objetivos, debido a que están directamente relacionados. A continuación , vamos a enseñar una meta y cuáles KPIs pueden ser vistos para acompañar el éxito:

Brand awareness: número de reacciones en Facebook , seguidores en Twitter, visualizaciones de vídeos en YouTube, visitas a tu sitio ;

Engagement con la marca: compartidas en comunidades , número de páginas concurridas en el lugar , baja tasa de rechazo,

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