Der Innovationszirkel Social Media-Management der KGSt war wieder aktiv. Rund 25 Kommunen aus ganz Deutschland haben sich zwei Tage in Ingolstadt getroffen, um über Entwicklungen im Bereich Social Media zu diskutieren. Die Deutsche Bahn hat in diesem Rahmen ihren Social Media-Kundenservice vorgestellt. Bei der Session von Ulm ging es darum, wie man ein internes Social Netwok nutzen und in die Arbeitsabläufe integrieren kann. Und Erlangen hat seine Social Media-Aktivitäten rund um das Bibliotheksteam vorgestellt. Ernst Mayer hat wieder einen kurzen Trailer zusammengeschnitten.Sehenswert!