Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según estén basados en la igualdad o en la diferencia.

—En Teoría de la comunicación humana, Paul Watzlawick. p. 70.

Puesto que la comunicación se centra en aspectos relacionales comprobamos que el lenguaje digital carece casi por completo de significado.

—En Teoría de la comunicación humana, Paul Watzlawick, p. 64.

Existe un vasto campo donde utilizamos en forma casi exclusiva la comunicación análogica, a menudo sin introducir grandes cambios con respecto a la herencia biológica recibida de nuestros antepasados mamíferos. Se trata de la relación.

—En Teoría de la comunicación humana, Paul Watzlawick, p. 64

La falta de acuerdo con respecto a la manera de puntuar la secuencia de hechos es la causa de incontables conflictos en las relaciones.

—En Teoría de la comunicación humana, Paul Watzlawick, p. 58.

El aspecto referencial de un mensaje transmite información y, por ende, en la comunicación humana es sinónimo de contenido del mensaje [...] Por otro lado, el aspecto conativo se refiere a qué tipo de mensaje debe entenderse que es, y, por ende, en última instancia, a la relación entre los comunicantes.

—En Teoría de la comunicación humana, Paul Watzlawick, p. 52.

Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional tales que el segundo clasifica al primero y es, por ende, una metacomunicación.

—En Teoría de la comunicación humana, Paul Watzlawick, p. 56.

La capacidad para metacomunicarse de forma adecuada constituye no sólo condición sine qua non de la comunicación eficaz, sino que también está íntimamente vinculada con el complejo problema concerniente a la percepción del self y del otro.

—En Teoría de la comunicación humana, Paul Watzlawick, p. 55.

Una vez que se acepta que toda conducta es comunicación, ya no manejamos una unidad-mensaje monofónica, sino más bien un conjunto fluido y multifacético de muchos modos de conducta —verbal, tonal, postural, contextual, etcétera— todos los cuales limitan el significado de los otros.

—En Teoría de la comunicación humana, Paul Watzlawick, p. 50.

Actividad o inactividad, palabras o silencio, tienen siempre valor de mensaje: influyen sobre los demás, quienes, a su vez, no pueden dejar de responder a tales comunicaciones y, por ende, también comunican.

—En Teoría de la comunicación humana, Paul Watzlawick, p. 50.

Un síntoma es un fragmento de conducta que ejerce efectos profundos sobre todos los que rodean al paciente. En tal sentido podría establecerse una regla empírica: cuando el por qué de un fragmento de conducta permanece oscuro, la pregunta '¿para qué?' puede proporcionar una respuesta válida.

—En Teoría de la comunicación humana, Paul Watzlawick, p. 47.

El estado del paciente no es estático, sino que varía según la situación interpersonal y según la perspectiva subjetiva del observador.

—En Teoría de la comunicación humana, Paul Watzlawick, p. 47.

En mucho mayor grado que cualquier otra disciplina, la psicología y la psiquiatría son, en última instancia, autorreflexivas: el sujeto y el objeto son idénticos, la mente se estudia a sí misma, y todo supuesto tiende a la autovalidación. La imposibilidad de observar el funcionamiento de la mente ha llevado en los últimos años a adoptar el concepto de Caja Negra.

—En Teoría de la comunicación humana, Paul Watzlawick, p. 44.

Incluso nuestra autoconciencia depende de la comunicación.

—En Teoría de la comunicación humana, Paul Watzlawick, p. 37.

Puesto que las manifestaciones de vida se distinguen con claridad tanto por la estabilidad como por el cambio, los mecanismos de retroalimentación positiva o negativa que necesariamente poseen presentan formas específicas de interdependencia o complementariedad.

—En Teoría de la comunicación humana, Paul Watzlawick, p. 32.

En toda percepción hay un proceso de cambio, movimiento o exploración [...] Se establece una relación, se la pone a prueba en un rango tan amplio como las circunstancias lo permiten y se llega a una abstracción.

—En Teoría de la comunicación humana, Paul Watzlawick, p. 29.

La "memoria" no es algo objetivo que un sistema posee o no, sino un concepto que el observador invoca para llenar la brecha que existe cuando una parte del sistema es inobservable.

—En Teoría de la comunicación humana, Paul Watzlawick, p. 28.

La "memoria" no es algo objetivo que un sistema posee o no, sino un concepto que el observador invoca para llenar la brecha que existe cuando una parte del sistema es inobservable.

—Teoría de la comunicación humana, Paul Watzlawick, p. 28.